Frequently Asked Questions

Support & Help

Apa saja produk yang dijual di NXG Indonesia?

Kami menjual berbagai rokok elektrik seperti Closed pod system, Open pod system, & Liquid dengan berbagai varian rasa.

Berapa umur minimal untuk membeli produk vape?

Pembeli wajib berusia 18 tahun ke atas sesuai regulasi yang berlaku.

Bagaimana cara memesan produk di NXG Indonesia?

Bisa langsung datang ke booth atau melalui platform online kami seperti Tokopedia.

Apakah harga yang tertera sudah final?

Ya, harga yang tertera sudah termasuk semua biaya kecuali ada promo/diskon tertentu.

Apakah NXG Indonesia melayani pengiriman ke luar kota?

Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia.

Bagaimana jika produk yang diterima cacat/rusak?

Bisa langsung hubungi kami untuk tindaklanjuti atau datang ke toko terdekat.